关于小张的文章 / 小张的散文
两个送水工
文/赵玉萍
他第一次来给我家送水时，一句话都没说，穿上鞋套就扛着水桶径自往屋里走，在我迟疑地把空水桶拿下来时，不急不躁地在旁边等着，然后，一侧身子，手一翻，新水桶就稳稳地倒扣在饮水机上了。临走时，在门口磨蹭，估计是不好意思要钱，还是我主动问他价钱，他有些羞赧，却又急急地伸出手做了个数字手势。我翻遍零钱包，就是凑不够零钱，拿一张一百的给他，他大概是找不开，使劲地摆两下手就冲出门去。
一个月见几次面，我总是记不清他的面容，不知是因为他爱低着头，还是因为肤色很黑的关系。有时候，在路上看见扛着水桶的人，我就知道那是他。他很少跟我打招呼，像不认识一样，但若是我先跟他摆手，他也笑着摆手回应。嗯，他的力气真大，牙很白，笑容很灿烂。
时间久了，我才知道他姓杜。没水时，我直接就打电话给他，喊他杜哥，接到电话后，他很快就会送水上来。来去匆匆，从不肯坐下歇歇，也不接我们递过去的任何东西。给我家送了一年多的水，他对我们，仍像陌生人一样疏远客气。
前段时间，他突然不来了。接替他工作的小伙子姓张，为人比杜哥热情多了。第一次见面，就递过来一张精致的名片。两三次之后，彼此就熟悉起来了，若是丈夫在家，他会小坐上一会儿，俩人聊聊天，原来某某同事的亲戚是他亲戚的亲戚，他竟然还认识我远在老家的堂哥，两人在一起打过工。这个世界真是太小了。
瓜果饮料摆放到茶几上，给他让，他也不客气，大大方方地拿起来吃。稍有不满处就是每次打过要水电话，总要等上一两天，他才能送上来。可能是活儿实在多吧，反正他这么解释的。于是，我习惯水桶里还有五分之一的水时，就给他打电话。
他很善言谈，问到我家装修花销，他笃定地说，你们肯定被坑了，要是用我哥们的工程队，肯定得省老多钱了。抱怨完自己工作辛苦不赚钱之后，又常一脸羡慕地说，你们这些坐办公室的，不差钱的，你们过的才叫人的日子呀。他还知道小区里很多人的很多事儿，有时会故作神秘地八卦给我们听。我有点害怕，不知道自家的事会不会也被他当成秘闻传到别的邻居耳朵里。我向他打听杜哥的消息，他大咧咧地说，他不干了。我和丈夫听到后，都觉得有些怅然若失。
有一天，跟一位邻居聊天，她说，她感觉小张拿水的姿势有些异样，仔细查看，发现水桶口不是密封的。她当时不肯要那桶水，小张很生气，不肯给她换，两个人大吵一架，现在她换喝了另一家的水了。
几天之后，听人说，小张常用空水桶装自来水卖给一些用户，中饱私囊，被举报后，他被开除了。邻居们纷纷表示震惊恐惧，这是灌自来水了，若是心再狠点，灌点别的，得多吓人啊。之后，又表示在意料之中，小张的脑子活络，干出这种事不奇怪。要是杜哥这么做，大家才难以置信呢。原来，大家都在怀念杜哥。
所幸，小张走后，被他挤到另一个区的杜哥又负责我们小区了，真好。
等待花开
文/马宏强
“老师！李萍又来晚了，不扫地，还骂人！”一个瘦小的男孩闯进办公室，气愤地嚷道。
小张老师刚接了这个班，还没等他把心放安稳，就出了这样的事。他跟着小男孩走进教室，喧闹的教室安静下来，同学们用别样的眼光看着他。
“老师，怎么办？”把他问得心直跳，脸发涨……
班长等不及，抢先说：“以前，我们王老师都是把她的红领巾摘了，把书包放在讲台上，再让她站在门后。”
“不……不行！绝对不能这样做！”“这事，只要李萍同学改正错误就行了”……一时间，小张老师自己都慌了神。
大家又把惊异的目光投向李萍，李萍瞪圆的大眼睛盯了老师好久。
小张老师这才注意到她——高挑的个子，圆圆的白净的脸，眉清目秀，只是眉宇间好像有些忧郁；上身穿一件装饰着小坎甲的红褂，袖口和衣襟都有精致的花边，裤子上还绣着两只可爱的小鹿。裤子有些脏，还有两个撕破的地方，好长时间都没换洗过的样子。
一天，小张老师一早来到学校，发现李萍早就坐在教室里了，侧着脸趴在书包上，一脸阴云，泪痕清晰，两个胳膊上都有被打过的很重的印痕。看到老师进来，她也是无精打采的。不管怎么问，嘴巴总是紧闭着。
期中考试前，要交2元的试卷费。李萍好几天都老低着头，不敢看人，特别是小张老师，尽管小张老师这两天的笑容都成了塑料花。小张老师告诉她，“以后，交什么钱，你都不用管，有老师呢！”当时，李萍紧紧咬着嘴唇，抬头看老师的时候，泪珠在眼眶里直打转，然后低下头，两只小手不安地摆弄着衣角。
回到教室，这朵萎蔫过的花儿又鲜亮起来。
几天后，李萍高兴地跑进办公室，“老师！老师！给你钱！我有钱了……”气喘吁吁，满头大汗，眼睛里闪烁着欢快的光芒。
“不是说过不要了吗？”
“不行，老师，我有钱了，就应该给，我爸说了，不能欠别人钱。”她说得很坚决，很有“志气”，硬是把钱塞给老师。两元纸币早已汗湿了，紧紧缩成一团。看到老师接过钱，她快乐地像只小羊羔，蹦来跳去。这是两个月来，她第一次像其他孩子一样天真地笑，一样无所顾忌地说话。
快嘴薛恒悄悄告诉小张老师，李萍每天都得起很早，提水做饭，吃过饭，还得洗刷，她姨还让她洗衣服、干活，不让她吃太多，还得看孩子。做不好，就骂她打她……小张老师的心隐隐作痛，一个九岁的孩子，竟遭此不幸，娇嫩的心灵如何能承受得起如此的“压力”！他决定家访。
走进家门，一个穿着随便的抱着孩子的妇女接待了他。她絮絮叨叨告诉小张老师：“你说这是什么事，她爸爸犯事进去了，她妈又找了一个，这孩子倔，只想跟着他原来的爸爸。没办法就扔在我这儿，我两个孩子还忙不过来呢……”
小张老师语无伦次地说，孩子小啊，很可怜啊，需要关爱呀，她长大了会回报呀……可是那妇女早把头扭在一边，哄孩子玩去了。
第二天，李萍悄悄来到办公室，“老师，你看！”
小张老师看到一朵花，一朵蓝花，一朵只有一个花瓣的蓝花，“好看，在哪摘的？”
“我种的，我原来在老家种了许多花，扁竹也有，鸡冠花也有，夜来香也有，好多好多，现在只有这种蝴蝶兰了，”她说，“就这朵开得大开得好，都怨我在路上跑得快，被风吹掉了花瓣”。
“一个花瓣也好看，还很香呢！”
“等明年，我送你一大把，还有一窜红、天天鲜。”
“不是家里还有蝴蝶蓝吗？为什么不是明天呢？”
“我……我……明年，我爸爸就回来了！我就可以有很多很多东西送给您了！”她用双臂做了个搂抱的姿势。
……
小张老师看着孩子身上的伤痕，脸上的泪痕，一时怔住了。
他默念着：惟愿时光飞逝，惟愿来年花开之时，恰是孩子圆梦之日！
赢在细节
文/王世虎
我所住的小区有一千多家住户，因为没有通天然气，统一使用罐装液化气做饭。
记得年初我才搬来时，小区的送气市场还呈现着“三足鼎立”的局面，分别被小王、小张和老李三人占据着。而那时，家里的气用完了，大伙也没啥偏好和讲究，随手拿起一张名片，打个电话过去，不出半个小时，便会有人把气送来。三个人默默地平分着这块“大蛋糕”，倒也相安无事。
可是，半年后，形势却发生了巨大的转变。小王忽然变得忙碌起来了，每天，让他送气的电话是络绎不绝，有时得跑十多个来回才能完成“订单”。而小张和老李的生意却惨淡了许多，有时一天难接一个电话。看着小王忙碌的身影，小张和老李是百思不得其解：同样是送一个型号的气，价格和送气时间也相差无几，为何他能得到住户的特别青睐呢？
其实，在送气的过程中，有个极其微小的细节问题，小张和老李未曾注意到，而细心的小王则发现了，并做了很好的处理。
大家都知道，送气是一件很辛苦的事，几十斤重的煤气罐，不仅要从楼底扛到住户家门口，还要帮忙搬到厨房与煤气灶连接好。记得有一次，小张给我家送气，一进门，他把脚上的胶鞋一脱，随便蹬上一双拖鞋就抱着煤气罐奔进了厨房。他走后，妻子的脸顿时就黑了——原来，小张刚才穿的是她的拖鞋。有洁癖的妻子一怒之下，扔掉了那双心爱的拖鞋。
再说说老李，他每次进屋，都执意不脱鞋。我给他找来拖鞋，他也面露惭色地说自己有脚气，味道大。老李这样说我当然理解了，但他每次走后，难免会在洁净的地板上留下污迹，不得不重新再清洁一遍。
唯有小王，很好地洞悉了用户这一微妙的心理“雷区”。每次送气进门前，都会习惯性地在两只脚上各套上一个塑料鞋套，然后再进屋。既能减少用户的麻烦和自己进屋换鞋的尴尬，又给人一种干净踏实的感觉。而且，小王每次走的时候，都会热心地帮我们把垃圾袋捎下去。渐渐地，小王博得了大家的好感和信任，一举成为住户心中最满意的送气商！ 终于，上个月，小张和老李再也撑不下去，失望地离开了这里。而生意如日中天的小王，不仅用赚来的钱把自己那辆三轮车换成了四轮小货车，还雇了两名员工，当起了小老板。
小张和老李到走也没有想明白，自己究竟输在哪里？其实，他们就输在进门时换鞋的细节上。塑料鞋套，真的不贵，几分钱一个，但小王细心的观察加上体贴入微的做法，不仅为自己赢得了机会和财富，更赢得了广大用户的尊重和信任。